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A PROPOS DE LA LIVRAISON & DES RETOURS

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LIVRAISON VERS LES PAYS DE L'UE

Les livraisons vers les pays de l'UE sont normalement facturées  9.10 EUR par commande, mais certains envois peuvent être plus chers. Si tel est le cas, un conseiller du service à la clientèle vous contactera avant l'expédition de la commande. Si vous n'avez pas reçu vos articles dans les 3 semaines, veuillez nous contacter pour procéder à une commande de remplacement. Pour plus d'informations, veuillez contacter le service clientèle.

Retours                                                                                                                                                                                                                                                       

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Et après ?

Nous vous enverrons par email un numéro de retour pour que vous l'imprimiez. Si vous n'avez pas d'imprimante, veuillez écrire le numéro de retour sur le bon de livraison original et l'inclure avec l'article. Veuillez ne rien écrire sur l'emballage. Placez votre article dans une pochette d'envoi ou un autre emballage approprié et renvoyez-nous le dans les 14 jours suivant la réception de votre numéro de retour à :


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